W przypadku sklepów internetowych, korzyści odnoszą zarówno sprzedawcy jak i klienci. Warto zacząć od sprzedawców. Przeważnie sklep internetowy, ?zatrudnia? tylko właściciela. W związku z czym odchodzą opłaty za pracownika. Dodatkowo właściciel, zyskuje na wynajmie lokalu. Czynsz i opłaty za prąd, zostają zamienione na dużo niższe opłaty związane z internetem i wykupieniem domeny. Niektórzy sprzedawcy, oferują długi czas oczekiwania, jednak w zamian za to, dają klientom znacznie niższą cenę. Wiąże się to z tym, że w przypadku niektórych sklepów internetowych właściciele, zamawiają towar od producenta, już po zamówieniu go przez klienta. Brak magazynowania towaru, również obniża jego cenę. Klient zyskuje więc przede wszystkim niską cenę produktu, ale także możliwość dostarczenia go do domu. Ta ostatnia cecha będzie szczególnie ważna dla niektórych osób, które mają problem z dostaniem towarów w swojej miejscowości. Klient może również zwrócić towar bez problemu do 10 dni od daty zakupu, co nie zawsze jest takie łatwe w przypadku sklepów stacjonarnych.